这两年,中国移动发展势头出现了逆转,中国移动3年改革已经U形反转。
2015年中国宏观经济出现巨大的瓶颈和困难,因此供给侧结构性改革出现。
而2019年之前的中国移动也是如此,业务结构严重失衡,2C收入占据绝大份额,但是2C市场已经充分饱和,因此出现2019年非常难看的经营数据。
而2021年业绩报告显示,HBN在业务结构上的比例已经逐步增加,这是非常可喜的变化。
对于任何一家公司或经营主体而言,如果仅仅依靠1款产品或服务支撑公司发展,那绝对是非常危险的,因此业务结构的平衡战略是公司最为核心的事情之一。
笔者认为属地化服务能力、强大营销能力、BT执行能力是中国移动最核心的成功基因。
说到这,我特别提一下X专业公司,业绩报告出来后,大肆宣传自己,感觉功劳全部是自己的,但是你完全错了,真正的功劳或功臣是一线营销队伍、和省市公司,而不是你。
2)没有KPI,你试试你公司一年收入真正有多少,你的产品和服务能卖出多少,有几个一线员工还想卖你的产品。
3)没有一线营销队伍的死缠烂打的营销,你公司收入能起来?
因此,中国移动的成功,很大程度上是营销销售的成功。
那就是说,用户规模和产品服务价值,我们都需要。如果不要规模,只要价值,很可能这家公司就没了;如果只要规模不要价值,很可能亏的一塌糊涂。
那么在红海竞争中什么是价值呢?简单点,就是差异化策略,而不是价格领先,也不是用户聚焦策略。
中国移动自2019年以来,在强调规模经营的基础上不断强化价值经营。
战略真的那么重要吗?说心里话,战略才是决定公司未来发展的基础因素。运营决定今天的收成,战略决定公司未来的高度。
IBM公司,从成立到现在,应该说几经生死,但是往往在关键时刻出现关键先生,从而通过战略转型起死回生。
中国移动从2008-2018年实际上是战略缺失的10年,基本上丢失了方向感。
从而2018-2019年中国移动业绩出现巨大滑坡。
从战略、转型、人才队伍能力角度,我较好看好中国移动的未来,当然中国移动依然存在很多核心问题,如新型营销模式,如人才队伍薪酬激励体系,如核心产品等等。